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如何选择海外社媒营销?2024实测对比跨境电商社媒平台

社交媒体营销作为跨境电商必要的一环,无论是个人卖家还是出海企业都开始聚焦这条赛道,很多人认为通过社媒营销不仅可以进行国际贸易,也是出海B2B、B2C交易模式的前提,选对合适的社媒平台、做好品牌定位是跨境电商前期的探索之路。

互联网数字化时代下,热门的主流媒体平台有twitter、tiktok、youtube、WhatsApp、Facebook、telegram、instagram等等,通过实测对比出以下较实用的平台,可根据选品、用户画像、国家、实用功能等等几个维度去考虑选择:

1、Instagram

官网:https://www.instagram.com/

用户受众年龄:16-34岁

月活跃用户数:15亿左右

受众国家:印度、美国、巴西,用户数量过亿,其中印度用户数最多

适卖产品:精致手工艺品、美妆护肤、时尚服装鞋饰、健身旅行用品

ins实测优势:

①适合视觉营销及广告投放,Ins的广告覆盖率在2022年超过了 Facebook,通过创意视频及广告投放的视觉效果更容易让用户产生消费的欲望。

②面向年轻化消费者,更适宜业务受众群体为年轻消费者的商家,Ins上年轻群体购物欲望较其它年龄群高涨,吸引了更多青年关注。

③商业化账号运营效率较高,Inst商业化账户的粉丝平均每月增长约为1.69%,并且提供了购物功能在平台上即能完成销售、推广,简化业务流程。

ins实用功能:

  • Instagram Live(直播),消费者互动+产品展示

  • PC网页端发帖,操作编辑更便利

  • 快拍购物,一种可展示点击的贴纸,链接产品

  • 产品标签,展示的产品图中可标注信息更为直观

  • 数字藏品,贴合现代科技的NFT数字化新型营销

2、Twitter

官方网站:www.twitter.com

用户受众年龄:18-45岁

月活跃用户数:5亿左右

受众国家:美国、日本、印度,其中美国用户数最多

适卖产品:手提包、化妆品、电子产品、纺织品

twitter实测优势:

①更适合社交互动营销,用户可以通过评论、转发和点赞与消费者产生直接互动,这种互动式的营销方式接触消费者,交易迅速且能实时得到产品反馈。

②商业推广方式多样,在twitter上可以通过广告营销、商家合作曝光、链接合作、活动曝光、达人合作等营销方式扩展产品售卖渠道。

③更适合新手使用营销,twitter相较于其它社交媒体平台,操作界面更易上手,尤其是广告界面对用户非常友好,信息中心可以轻松创建广告,流程较为完善。

twitter实用功能:

  • 产品预告,对于粉丝及关注用户提前展示产品信息

  • 直播购物,直播下方用户可以实时推文讨论

  • 店铺焦点,在个人资料上可以轮播不同产品信息

  • 数据分析,twitter可以对主页及每条推文数据分析

3、TikTok

官方网站:https://www.tiktok.com/

用户受众年龄:18-29岁

月活跃用户数:10亿左右

受众国家:美国、印度尼西亚、巴西、东南亚、新加坡,其中美国用户数量最多

适卖产品:日常生活类、食品特产、小型电子电器、时尚美妆

TikTok实测优势:

①美国消费市场庞大,根据调查显示2023年,TikTok在美国拥有3000多万社交电商买家,消费者群体激增,在2022年甚至超过Pinterest。

②新型营销模式红利,tiktok的直播引流、短视频带货这种新型营销模式,可以为商家迅速引入海外流量,用创意宣传激发消费者兴趣购买,而亚马逊、eBay这些平台虽然成立时间久,但基本还处于传统营销模式。

③TikTok流量分配对于新手友好,与国内抖音平台算法机制一致,良好的视频创作和创意输出、互动社交都能获得公平的流量分配。

TikTok实用功能:

  • TikTok独立站,适合中国卖家独立运营售卖,无需海外仓备货,国内即可完成快递发货

  • 短视频/直播挂小黄车,让用户观看视频时激发潜在购物欲望直接一键下单

  • 发起挑战和话题,引流火爆的方式其中就有挑战和话题,加强商家与消费者的社交属性

4、YouTube

官方网站:https://www.youtube.com/

用户受众年龄:18-49岁

月活跃用户数:15-20亿

受众国家:印度、美国、印度尼西亚,其中印度用户数最多

适卖产品:教育类产品、科技互联网、健身美容、游戏娱乐

YouTube实测优势:

①更适合视频内容创作实力强的卖家,随着AI和科技的进步,更多科技视频创作者在YouTube大展拳脚,曝光和引流相较于其它平台有一定优势,流量精准

②平台限制较其它平台低,用户基础大拥有庞大的流量池,对普通用户友好,未注册用户也可正常观看视频,每月月活跃及互动人数高涨,对做Google SEO排名有利

③B2B营销优势,数据显示近年有超过60%的B2B营销人员使用YouTube并达成一定交易,企业可以将youtube作为产品展示和教育培训平台,推广更多有效的客户案例给观众做企业背书

YouTube实用功能:

  • 视频字幕翻译功能,调用Google翻译引擎对原字幕进行实时翻译

  • 视频直播带货在线购物,正式开通官方购物频道,用户可在频道进行附上链接直播带货

  • 链接Fourthwall商店,使用户连接Fourthwall 商店并在Stuio中批量管理内容

  • 受众细分,查看不同细分观众观看与留存情况,例如新观众与老观众、订阅观众与非订阅观众

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