Telegram账号无法主动发送信息，双向限制该怎么解除？

Telegram作为跨境人最常用的通讯工具之一，当你在上面找到想要联系的人并点击发送消息时，却发现信息发不出去，这是由于你的Telegram账号被双向限制了。

虽然Telegram的双向限制并不等同于封禁账号，但无法顺畅地向他人发送信息，可能会阻碍沟通，对跨境业务产生一定的负面影响。

今天就带大家了解清楚Telegram的双向限制，并讲述该怎么样有效解除双向限制，让你能够更好地使用Telegram来进行沟通交流。

什么是Telegram双向限制？

在使用Telegram给陌生用户发送信息时，你会看到这样的提示“Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment”，也就是说你的账号只能给双向联系人发送消息。

所以Telegram双向限制并不是官方具体的一种封禁措施，而是用户对账号限制情况的一种概括。

Telegram双向限制具体表现为账号可以正常登录、接收消息、在群组中发言，但无法主动向非联系人的用户发起私密对话。

为什么你的账号会出现Telegram双向限制？

Telegram账号触发双向限制的原因主要有两类，一是用户的账号隐私设置，二是Telegram系统的风控设置。

**1.**用户账号隐私设置

如果对方的账号设置了私聊信息仅来源于“我的联系人”，那么你是无法发送信息给他的，并且这种限制只能通过添加好友来实现解除。

2. 官方系统的风控设置

如果您的账号行为被Telegram系统预判为存在潜在风险，也会导致双向限制，这也是最多用户遇到的限制原因，主要包括：

• 新账号异常行为——注册后立即大量添加陌生人、群发消息或链接
• 账号被多次举报——在私聊/群组发言时被他人举报
• 触发垃圾信息规则——短时间内向不同用户发送大量相同内容，例如在群组中频繁发布广告信息

双向限制和封号有啥区别？

双向限制和封号的本质区别就在于是否能正常登录上账号。封号一般是由于账号存在严重违规而导致的账号被禁用，无法登录；双向限制是账号能够正常登录接收信息，但是无法主动给“非联系人”的用户发送私信。更像是一种社交预警机制，保障用户的沟通安全。

如何解除Telegram的双向限制？

对于Telegram无法主动向陌生用户发送信息这个问题，结合大家的亲身经验，可以通过以下2个方法来解决。

1.找Telegram官方机器人解除

打开Telegram搜索官方的机器人@SpamBot，点击“开始”，根据机器人回复的信息来操作

第一步点击选项“Submit a complaint”

第二步点击选项“No, I’ll never do any of this!”,说明个人账号没有违规操作

第三步在对话栏编辑"I don’t know, but i am unable to send any message to anyone."，并点击发送

（话术可以有所不同，例如我的账号没有任何不当行为，但是我不能主动发信息给其他用户）

这样就成功提交了解除双向限制的申请，审核通过后就会解除限制，一般来说30分钟就会解除，如果过了1-2天还没有解除可以再次申请。

解除双向限制不会有官方通知，在等待解除限制的过程中可以找陌生用户进行私信测试。

2.直接换绑Telegram的手机号

由于Telegram是海外应用，部分+86账号遇到双向限制的情况比较多，可以直接换绑账号的手机号。

使用了一段时间后的+86账号突然被限制主动发送私信，可以考虑换绑Google Voice的手机号或者海外手机号，双向限制会自动解除。但需要注意的是，虚拟号有可能会被服务商发布过广告，有一定的风险。

如果是新注册的+86账号暂时无法主动发送私聊，不用特意解除限制，后续会逐渐恢复正常，在这期间建议正常使用Telegram，避免违规行为。

怎么样避免Telegram账号被双向限制？

针对前面提到的双向限制的原因，Telegram用户在日常使用的过程中可以通过规范自己的行为来降低被限制的风险。

Telegram新号养号指南：

• 完善身份： 注册后立即设置清晰的头像和完整的个人简介，表明是真实用户。
• 建立初始信任： 与认识的几个用户互发消息、添加联系人，避免大量群发信息。
• 渐进式参与： 先加入一些大型公开群组进行“潜水”，观察社区氛围，再逐步参与讨论。

Telegram账号日常运营：

• 严格控制发送消息的频率，尤其是包含外部链接的信息
• 尽量在同一设备上登录账号，并注意IP地址的切换
• 谨慎使用自动化机器人和批量创建频道和群组

在使用Telegram的过程中，难免会遇到各种问题，我们要做的就是积极寻求解决方法，以确保沟通的顺畅，最大程度地减少对跨境业务的影响。

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